XING, Facebook, Twitter, Flickr, You Tube und wie sie alle heißen. Wer mit der Zeit geht, wird auf diesen Plattformen präsent sein! Doch auch hier gilt es – genau wie beim guten alten Geschäftsbrief – Regeln zu beachten. Angefangen bei einer sauberen Rechtschreibung über wahrheitsgemäße Inhalte bis zum seriösen Auftritt mit entsprechendem Bildmaterial und Videos, es gibt eine Menge Dinge zu beachten, damit der Businessauftritt nicht nach hinten losgeht.
Wir haben Ihnen einige Tipps zum Umgang mit Social Media zusammen gestellt:
1. Veröffentlichen heißt Verantworten.
Sie tragen die Verantwortung für das, was Sie im Internet veröffentlichen.
2. Sprechen Sie nur für sich selbst.
Nur autorisierten Mitarbeitern ist in der Regel erlaubt, offiziell für ihre Firma zu sprechen. Wenn Sie Ihre Meinung mitteilen möchten, machen Sie deutlich, dass Sie persönlich und nicht im Namen des Unternehmens sprechen.
3. Schützen Sie vertrauliche Informationen.
Internes über Ihre Firma bleibt intern. Seien Sie sorgsam im Umgang mit Firmeninformationen und wahren Sie den Datenschutz.
4. Nutzen Sie sichere Kennwörter.
Um sich und Ihr Netzwerk zu schützen, verwenden Sie sichere Kennwörter. Diese enthalten im Idealfall mindestens 14 Zeichen inklusive Zahlen und Sonderzeichen.
5. Prüfen Sie Standardeinstellungen.
Gehen Sie kritisch mit den voreingestellten Funktionen in sozialen Netzwerken um. Sie können selbst entscheiden, welche Inhalte Sie öffentlich zugänglich machen.
6. Internet ist nie privat.
Einmal Veröffentlichtes lässt sich nur schwer wieder vollständig aus dem Netz entfernen. Seien Sie sich dessen bei Ihren Veröffentlichungen und Aktivitäten im Internet immer bewusst.
7. Packen Sie Ihre Sorgen auf den Tisch, nicht ins Netz.
Sie sollten nach außen hinter Ihrer Firma stehen. Öffentliche Kritik am Unternehmen lässt Sie alle in einem schlechten Licht dastehen.
8. Halten Sie sich an geltendes Recht.
Achten Sie darauf, Urheberrechte einzuhalten. Veröffentlichen Sie nur Inhalte, die von Ihnen stammen oder für die Sie die Rechte haben.
9. Behandeln Sie andere mit Respekt.
Veröffentlichen Sie keine verleumderischen, beleidigenden oder anderweitig rechtswidrigen Inhalte.
(Quelle Badischer Gemeinde-Versicherungs-Verband Newsletter 25.01.2013)

Jürgen Zwilling und Ursula Zwilling
- Versicherungsmakler-
juergenzwilling@auc-zwilling.de ursulazwilling@auc-zwilling.de